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Entdecke eine Auswahl der Fanzura Kreationen.

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Fragen?

Wir haben die Antworten.

Alles Wichtige rund um Versand, Rückgabe, Bezahlung und Support auf einen Blick.

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Standardlieferung beträgt in der Regel 7–15 Werktage. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen. Express-Optionen sind beim Checkout verfügbar und werden schneller zugestellt.

Versendet ihr auch international?

Ja, wir liefern weltweit. Die Versandzeit hängt vom Zielland ab und wird beim Checkout berechnet.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Klarna sowie Apple Pay für einen sicheren und einfachen Checkout

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte kontaktiere uns vorab, um den Ablauf zu klären

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungsmail mit einem Tracking-Link, über den du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Team ist jederzeit über die Kontakt-Seite oder per E-Mail erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.